大家都知道日本高质量的服务水准闻名世界，各类商品也受到了游客的追捧，优酱觉得这和日本人重视服务有关。

日本政府为了让更多的服务商重视服务质量，设立了一个叫做“日本服务业大奖” 的奖项，用来奖励那些在服务行业里算一算二的杰出代表。

这次为大家介绍的是获得“内阁总理大臣奖”， 名为“九州七星” 的豪华游览列车的服务。

“九州七星” 凝聚了当时最新的列车铁路技术和日本艺术的精粹，是九州各地的特色列车的集大成者。特点是会为乘客提供无微不至的优质服务，让乘客体验到前所未有的愉快旅程。

令人难以置信的事，九州七星耗资约30亿日元 由日本川崎重工所打造，在2013年7月完工之后交给日本九州旅客铁道公司经营，在当年10月份就开始运营了。

最初开发这种特色列车就不仅仅是作为移动工具，而是希望乘客们在乘坐的过程中也能够体验到乐趣， 能更深刻地感受到铁路沿线的九州各地的魅力。

列车上的膳食是使用了沿线各地的新鲜食材，请了当地的厨师上车烹饪，提供的是正宗的当地风味美食。

沿线居民也很喜欢“七星”列车， 会对列车上的乘客招手欢迎，有时还会在沿线表演民间综艺节目，还会随着四季变化在沿线栽种应季的鲜花，乘客们一路都可以感受到来自九州人民的热情。

沿线居民热情欢迎列车乘客们

车厢内有能让人饱览车外景色的巨大车窗，装修风格古雅而精致，除了有大川组子传统木制工艺品、有田烧陶瓷等名贵器具，还有日本知名雕刻家的作品、国宝级工艺传承匠人制作的器皿等，尽显低调奢华。

“九州七星”车内

他们还有专用的旅行咨询台，为乘客规划旅程提供详细的建议。从出发前半年开始，就和乘客进行密切地交流和互动，力求提供能够满足每位乘客需求的旅行计划，让乘客轻松出行，满意而归。

旅行咨询台的工作人员们

工作人员们不仅本身业务娴熟，还学习了与车辆相关的知识，对当地的特色旅馆等旅游信息也是了然于胸。为了能够提供“七星”级的服务，工作人员们都接受了严格的训练。

提供优质服务的列车工作人员们

另外这列造价约两亿人民币的列车颠覆了“卧铺车”的传统概念，内有12个套房和2个超豪华套房，定员仅28名。

车内一律使用顶级木材家具，全景落地窗，另有提供一流菜肴的餐厅、钢琴伴奏的酒吧……尽管最高票价达7万人民币 ，但依然被土豪预订一空。

“九州七星”已然成为了一个载体，让更多的人们了解九州的美食、美景、特产和传统工艺，感受到了九州人民的热情。也让九州人民更加感受到了家乡的魅力。

讲道理优酱也好想去体验一下这个七星级服务的说~相比日本而言，中国的服务行业质量也越来越高了，但是和岛国确实还是有看得到的差距>.<