洛里安密尔:加强库存管理
一年前,洛里安密尔公司完成了由内衣生产企业向生产零售企业的转型。该公司充分发挥拥有生产环节的优势,在保证质量的同时推出了不少中等价位的商品。从今年秋天开始,公司将强化商品的搭配,并通过加强库存管理保证商品的及时供应。
洛里安密尔公司董事井上樱称,2008年春夏季由于生产计划出现失误导致业绩不太理想,另外由于不能及时供货导致了不少追加订单的丧失。因此,公司计划从今秋开始加强库存管理。例如,将畅销商品的生产计划提高到过去的2.5倍,常规商品也保证超过过去1.5倍的产能。一般来说,商品的交货分3次完成:第一次按照订单完成交货;第二次交货主要用于补充店铺的库存,要求及时供应;第三次供货是为了应对追加订单,要求生产现场准备好原材料、辅料,保证能够迅速生产。
公司在加强库存管理的同时,还注重增加商品的花色门类,为顾客提供更多的搭配选择,尤其是增加了售价在2000日元至2500日元的文胸、售价在1000日元左右的内裤。并在体育节、圣诞节等节假日开展促销活动,为顾客营造良好的购物环境。该公司还推出了内衣订制服务,目前订制文胸起价为4000日元,内裤为1300日元。井上表示,要想赢得顾客还必须在服务上下工夫,通过售货员的努力增加回头客的比例。目前,洛里安密尔的顾客单次消费金额为2500日元至2600日元,公司希望今秋以后能够提高到3000日元。