与百货店、精品屋等业态相比,量贩店的优势在于低廉的价格和超高的客流量。近来,量贩店女装销售出现了一些新的趋势,如大号女装畅销、生态环保型服装增加、服装的功能得到进一部强化、价格方面略有控制等,这些趋势在2009春夏女装商战中得以延续。
大号女装注重搭配
受服装消费市场整体低迷的影响,消费者的观望心态进一步加剧。即使在这种背景下,量贩店的大号女装仍然呈现出较好的销售形势,大多数推出大号女装业务的企业2008年度的销售业绩都高于上一年度。之所以能够得到顾客的支持,是因为生产企业在版型上的改良、价格设定等方面付出了艰苦的努力。不过,作为量贩店改善服装销售业务的一个环节,女装销售也出现了一些消极的现象,如大号女装进入一般卖场、休闲化潮流使得部分顾客与量贩店渐行渐远,导致量贩店失去部分稳定的市场。因此,量贩店有必要进一步强化大号女装业务。销售现场反馈的信息表明顾客对大号服装的潜在需求依旧存在。
一家服装企业负责人表示:“大号女装市场形势并不乐观,只有面向中老年群体的低价商品能够实现销售计划。”在服装市场整体低迷的大背景下,2009春夏女装的销售额呈现出减少的趋势。因此,服装企业既要留住已有顾客,又需要努力阻止顾客单次消费金额的进一步下滑。于是,一些企业开始在服装搭配上下工夫,希望通过增加商品门类,为顾客提供更多的搭配选择,从而提高单次购买件数。
强化服装搭配的工作必须从策划阶段开始,因为为顾客提供搭配的前提是有强有力的主打商品。万兵公司计划在2009春夏服装策划中“加强外用装和针织服装业务”,HIROTA、莫里琳等公司也提出以针织服装为中心,每月推出能够与其进行搭配的衬衫、夹克等商品。
与此同时,一些企业意识到:提高顾客单次消费金额的关键在于提高正价商品销售比例。朱利亚公司表示,今后将“持续使用国产面料,提高商品的使用价值”。该公司经过调查发现,销售业绩较好的卖场无一例外地拥有优秀的售货员,因此计划加强对售货员的培训。
小号女装市场有待开发
与多数服装看好2009春夏大号女装市场形成鲜明对照的是,小号女装(S号)市场前景不容乐观。大号女装的消费群体以中老年居多,而小号女装则以青年人为主。在量贩店的服装销售业务中,小号女装的市场规模本来不大。近来,该市场呈现出进一步缩小的趋势,许多服装企业对此表示担忧。不过,顾客对小号服装的需求并没有减少,因为买不到合适的小号服装而苦恼的女性仍然不少,甚至有些服装企业推出了数个小号女装品牌。
库罗思普拉斯公司认为,量贩店小号女装市场本身还没有形成,需要服装企业和卖场的共同努力。如果量贩店以“提高销售效率”为由减少小号女装的商品陈列,势必导致单次进货批量的下降,服装生产企业将难以为继。此外,与大号女装的目标顾客相比,小号女装的消费者多为青年女性,购买能力相对较弱。
对于服装生产企业来说,选择合适的销售渠道至关重要。鉴于小号女装市场正处在形成的过程中,需要厂家和商家共同来培育,一切急功近利的做法都不利于市场的形成。HIROTA公司表示:“公司在渠道选择上非常慎重,只选择那些对小号女装有准确定位的商家进行合作,”因为只有这样“才能保证商品的正价销售比例”。
生态环保型女装唱主角
从2009春夏服装企业的商品策划来看,生态环保型服装将成为市场的主流,有机棉、纯棉、麻等天然纤维已经成为服装企业的首选,此外竹纤维、粘胶纤维也受到服装企业的欢迎。毫无疑问,服装业环保意识的提高是企业使用生态环保型面料的一个重要原因。不过,库罗思普拉斯公司认为,环保意识的提高并不等于顾客一定会优先选择生态环保型商品,因为量贩店的特点决定了商品售价不能超出消费者的承受力。因此,商品定价需要以量贩店的销售能力和顾客的消费心理为依据。
生态环保型服装进入量贩店的一个重要目的在于阻止女装售价的进一步下滑。为了防止服装销售价格的下滑,一些服装企业开始推出生态品牌。科尔皮克公司计划在2009春夏推出新品牌,该企业通过日本减炭机构购买了100吨的二氧化碳排放权,试图通过服装生产参与生态环保活动。值得一提的是,该品牌在推出生态环保型服装的同时,还增加了箱包等配饰,实现了整个品牌的“生态化”。库罗思普拉斯公司也计划以加盟店的形式销售生态环保型服装。
强化服装功能
服装企业希望量贩店能够在提高生活质量上做文章,防止女装售价的进一步下降。具体的做法是,在服装原有的功能上增加防紫外线功能、提高穿着舒适性等。为了做到这一点,一些服装企业改变了原材料的进货渠道。
万兵公司提出,从2009春夏开始推出“能够实现可持续发展”的商品,面料采用有机棉和东丽公司生产的回收纤维。与此同时,该公司还计划推出能够抵御花粉症的服装,并严格控制商品售价,针织装的售价在1900日元到2900日元之间,女衫的售价约为2900日元。万兵公司还计划在经过一段时间的摸索后,进一步增加生态环保型面料的种类和功能。
TAKIHIYO公司计划从2009春夏开始推出有机棉夹克,售价与传统的棉、麻夹克相当。伊兹恩公司计划推出纯有机棉衬衫和抗紫外线衬衫,售价在3900日元到4900日元之间。库罗思普拉斯公司则计划推出不使用化学染料的有机棉针织衫和裤子,并在该类商品中增设生态环保标志。库罗斯普拉斯公司认为,在量贩店高性能服装的售价最多只能提高一个档次,否则顾客难以接受。为此,公司决定减少面料采购的中间环节,抛开贸易公司直接从土耳其进口有机棉面料后在中国进行缝制加工的模式,这样就能够将针织衫、衬衫的售价控制在1900日元到2900日元的范围内。(